企業チャンネルとは？成功する企業が動画発信を続ける理由と運用の考え方

企業チャンネルという言葉は広まったものの、
実際には広告動画を置いただけで止まっているチャンネルも少なくありません。

ですが本来、企業チャンネルは
単なる動画置き場でも、再生数を競う場でもなく、
企業の考え方や空気感を、時間をかけて伝えていくメディアです。

短期的な成果は出にくいかもしれません。
それでも、きちんと設計された企業チャンネルは、

• 信頼を積み上げ
• 企業理解を深め
• 採用や営業の後押しになる

という、広告にはない役割を果たします。

この記事では、
企業チャンネルとは何かという基本から、
よくある失敗例、成功している企業の共通点、
そして続けるための考え方までを整理します。

「やるか・やらないか」を判断するための材料として、
まずは全体像をつかんでみてください。

企業チャンネルとは？

企業チャンネルとは、
企業が主体となって運営する動画発信の場のことです。

多くの場合、YouTubeを中心に、

• 企業紹介・ブランディング
• 商品・サービスの解説
• 採用向けコンテンツ
• ノウハウや考え方の発信

といった目的で運用されます。

一見すると「動画版の広告媒体」に見えがちですが、
実際の役割はそれとは少し違います。

企業チャンネルは「広告」ではなく「メディア」

企業チャンネルを広告として捉えてしまうと、
どうしても次のような構成になりがちです。

• 商品・サービスの強みを並べる
• 実績や数字を前面に出す
• 短時間で印象づけようとする

もちろん、それ自体が間違いではありません。
ただ、それだけでは見られ続けるチャンネルにはなりにくい。

企業チャンネルの本質は、
企業の考え方や姿勢を、時間をかけて伝えるメディアであることです。

すぐに成果が出なくても、
積み重ねることで信頼や理解が自然と蓄積されていく。
それが広告との決定的な違いです。

SNSアカウントや広告動画との違い

企業チャンネルは、
SNSや広告動画とも役割が異なります。

SNSは拡散力が強い反面、
情報の流れが速く、どうしても一過性になりがちです。

広告動画は短期間で認知を広げられますが、
配信を止めれば露出も止まります。

一方、企業チャンネルの動画は、

• 検索され
• おすすめに表示され
• 過去の動画も見返される

という特性があります。

つまり、
時間が経つほど価値が積み上がる「ストック型のメディア」なのです。

企業チャンネルは「顔が見える企業」になるための場

今の時代、
商品やサービスの情報は、調べればいくらでも出てきます。

それでも最終的に選ばれるのは、

• どんな考え方の会社か
• どんな人たちが働いているか
• 信頼できそうか

といった、数字では測れない部分です。

企業チャンネルは、
こうした要素を動画という形で伝えられる、
数少ない場でもあります。

次の章では、
なぜ今、企業チャンネルがこれほど注目されているのか、
その背景を整理していきます。

なぜ今、企業チャンネルが注目されているのか

ここ数年で、企業チャンネルへの関心は一気に高まりました。
その背景には、単なる「動画ブーム」ではない、いくつかの理由があります。

広告が信用されにくくなった

インターネット上には、
広告があふれています。

ユーザーは、

• 明らかに売り込みと分かる広告
• きれいに作りすぎたプロモーション

に対して、以前ほど反応しなくなりました。

一方で、企業チャンネルは、
売り込まずに存在を伝えることができます。

日々の取り組みや考え方、
現場の様子を継続的に発信することで、
「なんとなく信頼できそう」という感覚を育てていく。

これが、広告にはない強みです。

検索とおすすめで「見つけられる」

企業チャンネルの動画は、
YouTube内検索だけでなく、
Google検索にも表示されることがあります。

また、関連動画やおすすめ表示によって、
これまで接点のなかった層にも届く可能性があります。

一度作った動画が、

• 数か月後
• 数年後

に見られることも珍しくありません。

時間が経っても働き続ける。
これが、企業チャンネルが「資産」と言われる理由です。

採用・営業・広報を横断して使える

企業チャンネルの特徴は、
一つの目的に縛られない点にもあります。

たとえば同じ動画が、

• 採用ページに埋め込まれ
• 営業資料として共有され
• SNSで紹介される

といった形で、
複数の場面で使われます。

部署を超えて活用できるメディアという点も、
企業にとって大きなメリットです。

「動画を出すこと」自体のハードルが下がった

かつては、動画制作というと
「コストが高い」「手間がかかる」という印象が強くありました。

しかし今は、

• 撮影機材の進化
• 編集環境の整備
• 配信プラットフォームの成熟

により、
継続的な動画発信が現実的な選択肢になっています。

次の章では、
企業チャンネル運用でよくある失敗例を整理し、
なぜ途中で止まってしまうのかを見ていきます。

企業チャンネルでよくある失敗例

企業チャンネルは、
正しく設計すれば大きな価値を生みます。

一方で、うまくいっていない企業チャンネルには
共通した失敗パターンがあります。

ここでは、実際によく見かける失敗例を整理します。

失敗例① 広告動画しか載せていない

企業チャンネルを開設したものの、

• 会社紹介動画
• 商品・サービスのCM
• キャンペーン動画

だけが並んでいるケースは少なくありません。

これらは「見せたい動画」ではあっても、
「見に行く理由がある動画」ではないことが多い。

結果として、

• 登録者が増えない
• 再生されない
• 更新が止まる

という流れに陥りやすくなります。

失敗例② 再生数だけを追ってしまう

企業チャンネルを運用していると、
どうしても再生数が気になります。

ですが、企業チャンネルにおいて
再生数＝成功とは限りません。

たとえ再生数が多くなくても、

• 見てほしい人に届いているか
• 企業理解につながっているか
• 信頼形成に役立っているか

のほうが重要です。

数字だけを追うと、方向性を見失いやすい
これは多くの企業チャンネルで起きている問題です。

失敗例③ 完璧を目指しすぎて続かない

「クオリティの高い動画を出したい」
その気持ちは、とても大切です。

ただ、最初から

• 毎回ロケ撮影
• 長時間の編集
• 完璧な構成

を求めてしまうと、
運用の負荷が一気に高くなります。

結果として、
更新が止まり、チャンネルが放置される。

企業チャンネルは、
完成度よりも継続性のほうが重要です。

失敗例④ 目的が曖昧なまま始めてしまう

「とりあえずYouTubeをやろう」
このスタートは、失敗しやすい。

目的が曖昧だと、

• 何を出すか決まらない
• 評価軸が定まらない
• やめ時が分からない

という状態になります。

企業チャンネルは、

• 知ってもらう
• 信頼してもらう
• 理解を深めてもらう

どこを目指すのかを、
最初に整理することが欠かせません。

失敗例⑤ 「人」が見えない

ロゴや商品、資料だけが映る動画は、
どうしても印象に残りにくくなります。

一方で、

• 社員の言葉
• 現場の雰囲気
• 代表の考え方

が見える動画は、
企業を一気に身近な存在にします。

企業チャンネルは、
「企業の中の人」が見えることで、
初めて意味を持ちます。

次の章では、
これらの失敗を避けて
実際にうまくいっている企業チャンネルの共通点を整理します。

成功している企業チャンネルの共通点

企業チャンネルは、
やみくもに動画を投稿しても成果は出ません。

一方で、規模や業種に関係なく
着実に成果を出している企業チャンネルには、
いくつかの共通点があります。

共通点① 目的がはっきりしている

成功している企業チャンネルは、
必ず「何のためにやっているのか」が明確です。

• 企業の認知を広げたい
• 採用につなげたい
• 信頼を積み上げたい

この目的がはっきりしているからこそ、

• 動画のテーマ
• 長さ
• トーン

がブレません。

目的が決まっていないチャンネルは、必ず迷走します。
これは多くの現場で見てきた事実です。

共通点② 「人」が前に出ている

成功している企業チャンネルほど、
人の顔や言葉がしっかりと見えます。

商品やサービスだけでなく、

• 社員がどう考えているのか
• どんな雰囲気で働いているのか
• どんな価値観を大切にしているのか

が伝わることで、
視聴者は企業を「情報」ではなく
存在として認識するようになります。

共通点③ 作りすぎていない

意外に思われるかもしれませんが、
成功している企業チャンネルほど、
動画が“作りすぎ”ではありません。

完璧な構成や演出よりも、

• 分かりやすさ
• 嘘がないこと
• 続いていること

が優先されています。

継続できる設計があるからこそ、
チャンネル全体に信頼感が生まれます。

共通点④ 視聴者を「顧客」扱いしていない

成功している企業チャンネルは、
視聴者をすぐに「買わせよう」としません。

代わりに、

• 役立つ情報を出す
• 考え方を共有する
• 裏側を見せる

といった姿勢で向き合います。

その結果、
視聴者の側から
「この会社、気になるな」と思ってもらえる。

これは、
企業チャンネル最大の強みです。

共通点⑤ 長期目線で運用されている

成功している企業チャンネルは、
短期的な成果を追いすぎません。

最初は再生数が伸びなくても、

• 動画を積み重ね
• 考え方を蓄積し
• 企業の輪郭をはっきりさせていく

その結果、
あとから効いてくるチャンネルになります。

次の章では、
こうした共通点を踏まえたうえで、
企業チャンネルに向いている動画コンテンツを整理します。

企業チャンネルに向いている動画コンテンツ

企業チャンネルを運用するうえで、
「何を出せばいいのか分からない」という声はとても多いです。

ですが、成功している企業チャンネルを見ると、
実は特別な企画をやっているケースは少なくありません。

大切なのは、
企業として“無理なく続けられる型”を持つことです。

企業紹介・理念・ストーリー

まず外せないのが、
企業そのものを知ってもらうための動画です。

• なぜこの会社を立ち上げたのか
• どんな想いで事業をしているのか
• 何を大切にしているのか

こうした内容は、
文字よりも動画のほうが圧倒的に伝わります。

特に、代表や創業メンバーの言葉は、
企業チャンネルの軸になりやすいコンテンツです。

商品・サービス解説

企業チャンネルは、
商品やサービスの説明にも向いています。

ただし、
いきなり「売る」動画にする必要はありません。

たとえば、

• どんな課題から生まれたのか
• どういう考え方で作っているのか
• どんな人に使ってほしいのか

こうした背景を含めて伝えることで、
理解と共感が生まれます。

採用・社内の雰囲気が伝わる動画

採用目的で企業チャンネルを活用する企業も増えています。

求職者が知りたいのは、

• どんな人が働いているのか
• どんな空気感の職場なのか
• 自分が馴染めそうか

といった点です。

社内の様子や社員インタビューを通して、
リアルな雰囲気を見せることで、
ミスマッチを防ぐ効果もあります。

ノウハウ・考え方の発信

自社の専門分野について、
ノウハウや考え方を発信するのも効果的です。

すべてを教える必要はありません。
考え方の一部や、
判断基準を共有するだけでも十分です。

こうした動画は、

• 信頼につながり
• 専門性の証明になり
• 企業理解を深める

という役割を果たします。

裏側・日常・取り組みの共有

イベント準備の様子や、
日々のちょっとした取り組みなど、
“裏側”を見せる動画も企業チャンネル向きです。

完璧な姿ではなく、
日常の積み重ねを見せることで、
企業は一気に身近になります。

次の章では、
こうした動画を発信する場としての
企業チャンネルの立ち位置を、
もう少し俯瞰して整理します。

企業チャンネルは「動画版オウンドメディア」

企業チャンネルをどう位置づけるか。
ここを誤ると、運用はほぼ確実にうまくいきません。

結論から言えば、
企業チャンネルはSNSでも広告でもなく、「動画版オウンドメディア」です。

SNSや広告との決定的な違い

SNSは拡散力があり、
広告は短期間で認知を広げられます。

ただし、どちらも共通しているのは、
流れていくメディアであるという点です。

投稿はタイムラインから消え、
広告は配信を止めた瞬間に効果も止まる。

一方、企業チャンネルは違います。

• 検索される
• 過去動画も見られる
• 企業理解の入口として機能し続ける

時間が経つほど価値が積み上がる
これが、オウンドメディアとしての企業チャンネルです。

「今すぐ売る」より「思い出してもらう」

企業チャンネルは、
今すぐの問い合わせや購入を目的にしなくてもいい。

むしろ大切なのは、

• 困ったときに思い出される
• 比較検討の段階で安心材料になる
• 選ばれる理由の一つになる

という状態をつくることです。

動画を通して、

• 考え方
• 姿勢
• 人となり

が伝わっていれば、
商談や採用の場でのスタート地点が、
まったく違ってきます。

記事を書くように、動画を積み上げる

ブログやオウンドメディアを運営したことがある企業なら、
「すぐに成果が出ない」という感覚は分かるはずです。

企業チャンネルも同じで、
最初は反応が少なくても問題ありません。

大切なのは、

• 何を伝えるメディアなのか
• 誰に向けたメディアなのか
• どんなトーンで発信するのか

を決めたうえで、
一貫した動画を積み上げていくことです。

企業チャンネルは、動画でつくる「企業のアーカイブ」
そう考えると、取り組み方が変わってくるはずです。

企業チャンネルが「効いてくる」タイミング

企業チャンネルの効果は、
あとからじわじわ効いてきます。

たとえば、

• 問い合わせ前に動画を見ていた
• 採用応募前にチャンネルをチェックしていた
• 商談前に代表の考え方を知っていた

こうした声が出てきたとき、
企業チャンネルは確実に役割を果たしています。

次の章では、
こうした企業チャンネルをどう運用すべきか、
内製と外注の考え方を整理します。

企業チャンネルは内製か外注か

企業チャンネルを始める際、
多くの企業が悩むのが「内製でやるか、外注するか」という点です。

結論から言えば、
どちらか一方に寄せすぎないことが、
もっとも失敗しにくい選択になります。

内製のメリット・デメリット

内製の最大のメリットは、
スピード感とコストです。

• 思いついたらすぐ撮れる
• 社内の空気感をそのまま出せる
• 継続しやすい

一方で、次のような課題も出やすくなります。

• クオリティが安定しない
• 担当者に負荷が集中する
• 方向性がズレていく

特に多いのが、
「担当者が疲弊して更新が止まる」パターンです。

外注のメリット・デメリット

外注のメリットは、

• クオリティが安定する
• 企画・構成を整理できる
• 客観的な視点が入る

という点にあります。

ただし、
すべてを外注に任せてしまうと、

• 更新頻度が下がる
• コストがかさむ
• 社内にノウハウが残らない

といった問題が起きやすくなります。

おすすめは「ハイブリッド運用」

多くの企業チャンネルでうまくいっているのが、
内製と外注を組み合わせた運用です。

たとえば、

• 方向性・テーマ決め：社内
• 定期的な撮影・編集：外注
• 日常的な発信・短尺：内製

といった役割分担をすることで、

• クオリティを担保しつつ
• 無理なく続けられる

体制を作ることができます。

企業チャンネルで一番の敵は「続かないこと」。
それを避ける設計が、何より重要です。

外注するなら「丸投げ」しない

外注を検討する場合、
注意したいのが「全部任せる」ことです。

企業チャンネルは、
企業自身の考え方や姿勢がにじみ出るメディア。

そのため、

• 何を大切にしているか
• どんな会社だと思われたいか

といった軸は、
必ず社内で持っておく必要があります。

制作会社は、
それを映像として整理し、形にする役割です。

次の章では、
ここまでの内容を踏まえて、
企業チャンネルをどう考え、どう向き合うべきかをまとめます。

まとめ｜企業チャンネルは信頼を積み上げる装置

企業チャンネルは、
短期間で成果を出すための魔法のツールではありません。

ですが、
時間をかけて信頼や理解を積み上げていくという点では、
これ以上に相性の良いメディアは多くありません。

広告のように一方的に伝えるのではなく、
SNSのように流れていくのでもない。

企業チャンネルは、
企業の考え方や姿勢を、動画という形で蓄積していく場所です。

うまくいっている企業チャンネルほど、

• 派手なことはしていない
• 完璧を目指していない
• 続けられる形を大切にしている

という共通点があります。

「何を売るか」よりも、
「どういう会社だと思われたいか」。

そこが定まったとき、
企業チャンネルは営業・採用・広報を静かに支える基盤になります。

これから企業チャンネルを始める方も、
すでに運用している方も、
まずは完璧を目指さず、

続けられる形で、正直に発信する

そこから始めてみてください。
企業チャンネルは、その積み重ねにきちんと応えてくれます。

よくある質問（FAQ）

企業チャンネルは本当に効果がありますか？

即効性は高くありませんが、中長期で確実に効いてくるのが企業チャンネルです。
問い合わせ前・応募前・比較検討の段階で動画が見られることで、信頼の下地ができ、意思決定がスムーズになります。

再生数が少なくても意味はありますか？

あります。企業チャンネルでは、再生数より「誰に見られたか」が重要です。
見てほしい相手（見込み顧客・求職者）に届いていれば、数百再生でも十分に価値があります。

更新頻度はどのくらいが理想ですか？

理想は月1〜2本。無理に頻度を上げる必要はありません。
継続できるペースを最優先に設計することが、長く成果を出すコツです。

企業チャンネルで何を発信すればいいですか？

まずは以下のいずれかから始めるのがおすすめです。

• 企業の考え方・理念
• 商品・サービスが生まれた背景
• 社員や現場の雰囲気

売り込みより「理解を深める内容」を意識すると、見られ続ける動画になります。

顔出しは必須ですか？

必須ではありませんが、できるならおすすめです。
人の顔や声が入ることで、企業への親近感と信頼感が大きく高まります。

内製だけで運用しても大丈夫ですか？

可能ですが、方向性のブレや担当者の負荷には注意が必要です。
企画や定期的な撮影だけ外注するなど、ハイブリッド運用が失敗しにくい選択です。

企業チャンネルの成果はどう測ればいいですか？

再生数だけでなく、以下の指標を組み合わせて判断しましょう。

• 動画経由の問い合わせ・応募
• 商談前に動画を見ていたか
• 企業理解が進んだという反応

「効いている実感」が出てきたら、正しく運用できています。

企業チャンネルはどの業種に向いていますか？

基本的にはすべての業種に向いています。
特に、BtoB・採用に力を入れたい企業・無形サービスは相性が良い傾向があります。